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评价系统介绍

作者:本站编辑     发布时间: 2020-01-30      来源:本站


一、网站为什么支持评价系统?


评价系统是商城网站必不可少的功能之一,活跃的评价环境能够有效提高产品销量和品牌曝光度。网站评价系统除了能让买家评价外,还可以由卖家自行在后台添加评价数据(模拟不同的买家评价商品),有力的评价比产品的描述本身更具有吸引力和说服力,而且如果评价中包含了产品关键词,也会增加产品被搜索引擎收录的几率,让您的网站和产品自带流量。



二、如何在网站上实现评价功能?


在网站上实现评价功能,需要同时符合以下三个条件:

1、先给网站开通商城功能(若网站没有此功能,请联系您的客户顾问);

2、在产品列表组件上开启星级评价展示功能;

3、以“在产品详情页面显示评价内容”为例来做介绍,在产品详情页面增加一个“评价列表”组件。(但是评价不只是针对产品,任何的页面或者文章都可以添加评价功能,需要在这些页面添加一个“评价列表”组件。)


三、评价系统支持哪些功能?


1、网站前台产品列表页面可以展示每个产品的星级评价,包含评价条数和已经评价的综合得分(如果是综合得分是4.5分,则会以4星半的形式展示);


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2、产品详情的描述下方会增加对应的星级评价、评价信息,使买家多维度了解产品,增加产品信任,促成下单;



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3、卖家可以在后台自行添加评价(模拟买家评价);

【操作步骤】登录网站后台--》“内容”--》“评价管理”--》“添加评价”,输入相关内容,单击“保存”。


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4、可以控制前台的买家评价是否开启,开启后买家就可以评价,不开启就没有评价的入口;开启买家评价后,可以选择模式:a、登录后买家才能评价产品;b、下单后买家才能评价产品;

【操作步骤】登录网站后台--》“内容”--》“评价管理”--》“添加评价”,输入相关内容,单击“保存”。


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5、卖家可以在后台回复买家的评价;

【操作步骤】登录网站后台--》“内容”--》“评价管理”--》“添加评价”,单击某一条评价后面的“回复”按钮。


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6、卖家后台有评价审核功能,可以不展示差评和恶意诋毁的评价;

【操作步骤】登录网站后台--》“内容”--》“评价管理”--》“评价设置”--》找到不展示的评价,单击后面的“不通过”按钮。


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该功能有两种模式:

1)、所有来自买家的评价都要审核,卖家可以挑选有利于自己的评价审核通过,然后在前台产品详情展示;

2)、卖家仍然可以回复未通过审核的评价,但是只有提交该评价的买家能在“我的评价”中看到,其他买家都看不到;


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7、支持卖家设置哪些用户可评价。

1)支持卖家设置下单后可评价。

网站后台设置入口如下图所示:


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前台展示效果:在我的订单中,可以看到评价的入口,前台展示效果举例如下:

需要先注册为网站会员,然后下单,在订单中,找到要评价的订单,后面有评价入口(如下图所示Review入口)。


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2)支持卖家设置登录后可评价。网站后台设置入口如下图所示:


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前台展示效果:需要先注册为网站会员,然后登录会员账号,在前台网站显示评价的地方有填写评价的入口,比如某个产品详情页面。

登录后可评价 test


8、评价不只是针对产品,任何的页面或者文章都可以添加评价功能(注意啦!)。



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